Safellos kundtjänst är stängd på torsdag 6:de Juni. Alla transaktioner som kräver manuell hantering kommer inte att granskas eller exekveras denna dag.
Vi använder oss av en spread model vilket betyder att vår kommission är inkluderat i priset. Våra priser inkluderar bankavgifter, växlings avgifter och övriga operationella kostnader.
När du köper med quickbuy (BankID och Swish) genom vår websida så är avgiften 7% av hela beloppet. När du loggar in och använder några av våra andra betalningsmetoder så är avgiften 5%. För större volymer kontakta vår support.
Innan du gör ett köp med en av våra partner får du reda på din avgift innan du utför köpet. Våra partner sätter sina egna avgifter och dom kan variera från avgifterna som Safello har. Avgiften kommer aldrig vara större än 8%.
Avgifter för att överföra bitcoin till din plånbok är inte inkluderade i priset, bitcoin nätverksavgift är visat separat på ditt kvitto.
Administrationsavgifter tillkommer för felaktiga inbetalningar och returer.
Avgiften är 250 kr för hantering av sådana förfrågningar om ordern är över 1000 SEK.
Avgiften är 50 kr för hantering av sådana förfrågningar om ordern är på 1000 SEK eller mindre.