Risker

Vi tillhandahåller inte våra tjänster till någon som är under 18 år gammal.

Safello eftersträvar att tillhandahålla en mycket tillförlitlig och säker tjänst inom kryptoväxlingsbranschen. Att köpa och sälja kryptovalutor är dock förenat med risker, och är inte passande för alla konsumenter. Kunder ska förstå, utvärdera och inhämta kunskap om riskerna med kryptovalutor. Vi vill informera våra kunder om de risker som är förknippade med kryptovalutor, de huvudsakliga riskerna relaterade till kryptovalutor och våra tjänster anges nedan (listan syftar inte till att vara uttömmande avseende samtliga risker som kan finnas).

• Att köpa och sälja kryptovalutor är i högsta grad spekulativt och föremål för hög prisvolatilitet. Kunder kan förlora hela eller en del av sina investeringar.

• Kryptovalutor och deras prissättning är till sin natur inte garanterade av någon organisation eller stat, och kryptovalutor kan därför inte betraktas som en monetär tillgång. Kryptografiska värdeenheter är inte valutor i rättslig bemärkelse och accepteras endast som betalningsmedel i några få jurisdiktioner och endast av vissa marknadsaktörer. Kryptovalutor har följaktligen ett mycket begränsat användningsområde som betalningsmedel och den mycket volatila prissättningen ökar risken för att en kund kan förlora hela eller en del av sin investering i kryptovalutor.

• Eftersom tjänsterna är internetbaserade finns det en risk för dataintrång, sårbarhet på internet, stöld och andra cyberrelaterade brott mot egendom. Safello uppmuntrar sina kunder att vidta nödvändiga försiktighetsåtgärder för att minska sådana risker från deras sida genom att säkerställa vederbörlig försiktighet vid användning av tjänsterna, efterfölja Safellos instruktioner noggrant och införskaffa kunskap angående dessa risker. För att minska risken för obehörig användning av ditt konto hos Safello får du inte använda tjänsterna genom att använda tredjepartsleverantörer eller genom att acceptera support från någon tredje part. Utomstående kan utge sig för att vara personal på Safellos kundsupport, kunder ska därför bara använda Safellos kundsupport som nås här. Du får bara använda tjänsterna via Safellos kanaler, dvs. Safellos mobilapp, webbapp och widget, agerandes enbart av din egen vilja och inte till förmån för någon annan än dig själv. Genom att inte följa våra Användarvillkor ökar du risken för att falla offer för bedrägerier utförda av tredje part. För att förhindra att kunder blir föremål för bedrägerimetoder som Safello känner till har Safello sammanställt en lista över sådana i denna FAQ-samling.

• Att köpa och sälja kryptovalutor är, som nämnts ovan, föremål för hög prisvolatilitet. Prisvolatiliteten i kombination med den tid det tar att bearbeta och utföra en transaktion resulterar i en växelkursrisk, vilket innebär att en transaktion kan bli föremål för en betydligt högre växelkurs än den uppskattade växelkursen som anges i den relevanta kanalen när transaktionen initieras. Mer information om den tillämpliga växelkursen för din transaktion finns här.

• Kunderna ska informera sig om relevanta skattemässiga konsekvenser av att köpa, sälja, äga och handla med kryptovalutor inom deras jurisdiktion. Du kan exempelvis läsa avsnittet om kryptovalutor från Skatteverket genom att följa den här länken.

• Det finns legala risker eftersom både Internet och kryptovalutor har global täckning men kryptovalutor inte tillåts i alla jurisdiktioner. Därför ska kunderna hålla sig informerade om förändringar av lagar och regelverk som kan påverka deras ägande och förmåga att disponera över sin kryptovaluta.

• Kunderna ska vara medvetna om överföringsriskerna på internet. Det internetbaserade handelssystemet medför risker kopplade till exempelvis fel på hårdvara, mjukvara och internetanslutning vilket kan leda till kommunikationsfel, störningar och andra fel eller förseningar vid användningen av tjänsterna.

• Transaktioner med kryptovalutor som har registrerats på blockkedjan är oåterkalleliga och kan endast återbetalas av den mottagande parten vilket innebär att transaktioner som Safello har genomfört på instruktion av en kund, som sedan har registrerats på ett sådant sätt inte kan återkallas eller annulleras.